贴近业户又一举措,改一站式服务大厅
为进一步完善服务功能,落实2014年公司对业户“大服务年”的承诺,日前,公司对1200平方米的服务大厅进行了改造。原来,工作人员在大厅是封闭式办公,业户到大厅办事来回转来转去,不易找到人;现在全改成敞开一站式办公。大厅改造完后,业户同工作人员能面对面接触,为业户提供便利、快捷的服务,深受业户欢迎。难怪业户高兴地说:“公司处处以大服务为宗旨,一站式服务大厅的改造,就是大服务年的最好证明。”